HER-BIS

2011-05-15T09:06:00.001-07:00

Telkom Gabungkan Speedy dan Flash

Telkom menargetkan penambahan satu juta pelanggan internet Speedy di akhir 2011 ini. Demi mempermudah pencapaian, koneksi satu grup dengan layanan Flash milik anak usahanya, Telkomsel, coba dimanfaatkan untuk sinergi bersama.

Menurut Operation Vice President Public Relation Telkom, Agina Siti Fatimah, dalam waktu dekat Telkom akan menyodorkan penggabungan layanan fixed internet broadband Speedy dengan internet mobile Telkomsel Flash.

“Artinya, pelanggan Speedy tetap bisa menikmati internet yang stabil di rumah, tetapi ketika ia berada diluar rumah tetap bisa terhubung dengan internet,” jelasnya dalam keterangan tertulis, Rabu (13/4/2011).

Agina belum menjelaskan lebih lanjut tentang detail sinergi layanan ini. Namun nantinya, layanan yang menggabungkan fixed dan mobile tersebut diklaim akan menjadikan kegiatan bisnis, sosial, dan personal semakin lancar.

“Aktivitas bertukar informasi di Twitter, berbagi foto di Flickr, menonton video di Youtube, update status di Facebook, baca dan kirim e-mail, serta berselancar kini dapat dilakukan di mana-mana,” ujarnya.

Melalui program ini, pelanggan Speedy yang berjumlah 1,7 juta di awal tahun diharapkan Telkom bisa bertambah menjadi 2,5 juta hingga 2,7 juta di akhir 2011 nanti.Pada 2010 layanan Speedy mencatatkan peningkatan pendapatan sebesar 38% dan peningkatan jumlah pelanggan sebesar 44%. Sementara Telkomsel Flash memiliki 4 juta pelanggan.

Secara nasional, Telkom masih mendominasi pasar akses internet broadband dengan 80% pangsa pasar dibandingkan kompetitor lain. Menurut Agina, berbagai inovasi dan pengembangan terus dilakukan untuk mempertahankannya, seperti peningkatan kualitas jaringan dan infrastruktur serta memperbanyak konten untuk berbagai segmen pelanggan.

“Tidak hanya sisi kecepatan akses yang ditingkatkan, tetapi juga bandwidth. Misalnya, pelanggan Speedy dengan kecepatan akses 1 Mbps, infrastrukturnya harus lebih bagus dari sekarang sehingga akses internetnya bisa lebih nyaman,” ujarnya.

Ia menambahkan masalah kualitas jaringan dan akses internet yang bagus membuat pelanggan lebih loyal untuk menggunakan Speedy

2011-05-15T08:57:00.000-07:00

Telkomsel, XL, dan Indosat Dipanggil Kominfo

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) mengundang tiga operator telepon selular besar ke kantornya di Jalan Medan Merdeka Barat, Jakarta Pusat, Jakarta, Rabu, 30 Maret 2011. Panggilan tersebut dilakukan terkait isu penerapan kebijakan hard cluster oleh operator yang mempersulit distribusi pulsa elektrik.

Apa itu kebijakan hard cluster? Kenapa kebijakan tersebut muncul dan mengganggu jalur distribusi pulsa elektrik?

Kebijakan hard cluster kurang lebih hanya memperbolehkan penjualan pulsa di suatu wilayah saja, bisa sebatas pada tingkat kecamatan bisa juga pada tingkat kotamadya atau kabupaten. Artinya, distribusi pulsa ke wilayah tersebut harus melalui satu dealer yang ditunjuk operator. Jika memasarkan pulsa yang berasal dari wilayah lain, atau tidak sesuai dengan wilayahnya, maka pengisian pulsa akan gagal.

Sebagai contoh, pulsa untuk Jakarta hanya boleh dijual di Jakarta. Jika di-top up ke nomor di luar wilayah tersebut, sebut saja Surabaya, maka pengisian pulsanya gagal dan tidak akan terisi.

Dengan demikian, pedagang pulsa yang telah mengembangkan usaha pulsa elektriknya ke luar daerah asal merasa ketar-ketir. Soalnya, dampak kebijakan baru ini memang bukan main. Jaringan server pulsa yang telah terbangun selama enam tahun dan melibatkan sekitar 10-20 juta orang di Indonesia akan punah.

“Jika hard cluster diberlakukan, chip-chip yang ada di server pulsa otomatis tidak ada gunanya lagi. Sementara bisnis server kan multi-cluster. Menerapkan kebijakan ini sama saja dengan membuat bisnis server pulsa punah,” ujar Dwi Lesmana, Ketua Umum Aspindo, beberapa waktu lalu.

“Padahal, teknologi chip multi-operator dan multi-cluster lah yang membuat bisnis server pulsa tumbuh. Pulsa bisa di-top up di mana saja. Bahkan dengan ini bisnis pulsa bisa menjangkau pelanggan secara nasional,” imbuhnya.

Toh demikian, kebijakan hard cluster tetap diberlakukan, bahkan sudah berjalan kurang lebih satu tahun. Sudah tidak tahan, tepat 24 Maret silam, sejumlah organisasi pedagang pulsa akhirnya memutuskan untuk berdemonstrasi ke Gedung Kemkominfo dan Gedung DPR. Tuntutannya satu suara, agar operator menghapus kebijakan hard cluster yang dinilai mempersulit para pedagang.

Aksi tersebut mengundang reaksi pemerintah. Tadi pagi, Kemenkominfo bertemu langsung dengan tiga operator besar, yakni Telkomsel, XL, dan Indosat. Pada pertemuan tersebut, Kementerian Kominfo yang diwakili anggota BRTI, yakni Heru Sutadi, Ridwan Effendi, dan Iwan Krisnadi, menampung keterangan dari para operator.

Selain itu, hadir pula perwakilan dari pengusaha pulsa elektrik, di antaranya Aspindo (Asosisasi Server Pulsa Indonesia), APSSI (Asosiasi Pedagang Pulsa Seluruh Indonesia), dan FM Community.

“Tadi pagi, kami hanya menampung keterangan dari kedua pihak. Kami berusaha netral. Dan, kami tidak dalam kapasitas untuk mencarikan solusi. Isu ini berada di luar ranah kami. Tidak ada payung hukum yang kuat bagi Kominfo untuk intervensi,” ujar Gatot S. Dewa Broto, kata Kepala Pusat Informasi dan Humas Kementerian Kominfo, di sela jumpa pers di Jakarta, Rabu, 30 Maret 2011.

“Hasilnya, kami akan menunggu komunikasi antara keduanya lebih lanjut, baik secara individu maupun organisasi. Kami harap Jumat depan keduanya sudah menemui jalan keluar tanpa harus melibatkan Kominfo atau BRTI.”

Namun, jika Jumat pekan depan isu tersebut masih buntu, Kominfo siap memediasi kedua pihak.

“Kami bisa memahami konsep dari operator. Mereka menghindari adanya agen besar yang mendominasi pasar karena bersifat monopoli. Di sisi lain, operator ingin memperbaiki sistem niaga mereka supaya lebih teratur. Sementara itu, kami juga memahami apa mau dari para pengusaha pulsa elektrik. Mereka akan kesulitan mendistribusikan di luar wilayah asal. Kami mensinyalir komunikasi kedua pihak tidak berjalan baik,” ujar Gatot.

Di sisi konsumen, isu hard cluster tidak terlalu berdampak. Kocek yang dirogoh pelanggan untuk membeli pulsa elektrik akan tetap sama; tidak peduli backbone atau server yang mana yang mengantar pulsa tersebut ke ponsel Anda.

2011-05-15T08:32:00.000-07:00

Telkomsel Dulang Miliaran Rupiah dari Musik Digital

Layanan musik digital ternyata cukup bisa diandalkan Telkomsel untuk mendulang pendapatan. Setelah meraup Rp 550 miliar tahun lalu, Telkomsel berharap jumlahnya bisa meningkat 2-3 kali lipat jadi Rp 1,2 triliun-Rp 1,4 triliun di 2011 ini.

“Peningkatan pendapatan dari musik digital didorong tingginya animo permintaan aktivasi pelanggan Telkomsel yang meningkat hingga beberapa kali lipat,” kata VP Digital Music & Content Management Telkomsel, Krish Pribadi, dalam keterangannya, Minggu (20/3/2011).

Menurut Krish, pendapatan layanan musik digital terbesar Telkomsel adalah ring back tone (RBT) yang pada tahun 2011 ini diperkirakan mencapai Rp800 miliar, atau naik dari tahun sebelumnya sekitar Rp500 miliar.

Sedangkan pendapatan dari layanan unduh musik full track diperkirakan mencapai Rp3 miliar-Rp4 miliar pada 2011, dari sebelumnya hanya Rp2 triliun. Layanan full track dapat diunduh dari Langit Musik Telkomsel yang merupakan toko musik digital.

Jumlah pelanggan yang mengakses Langit Musik menurut Krish, sudah mencapai 12 juta pelanggan dari total pelanggan Telkomsel saat ini sekitar 97 juta. Sementara jumlah pelanggan yang mengaktifkan layanan RBT diperkirakan akan menembus 20 juta pelanggan dari sebelumnya hanya 9 juta.

Pada layanan Langit Musik, pelanggan dimungkinkan dapat mengunduh musik baik dalam bentuk nada sambung pribadi (NSP), full song, mini song, dan video clip.

Saat ini Telkomsel bekerja sama dengan sekitar 100 mitra label rekaman, content provider, digital store provider, dan platform provider yang menyediakan 72.000 NSP, 15.000 lagu, 3.000 mini song, dan 1.000 videoclip.

Krish menambahkan, Langit Musik merupakan komitmen Telkomsel untuk mengembangkan industri kreatif nasional, khususnya untuk memfasilitasi mitranya, seperti label rekaman, artis, content provider.

Total bisnis industri musik digital nasional dari produk legal mencapai Rp2 triliun-Rp2,5 triliun, sedangkan jika dihitung dengan illegal mencapai sekitar Rp4,5 triliun. “Pada industri musik digital ini Telkomsel menguasai pangsa pasar hingga 60 persen,” tegasnya.

Ia menambahkan, untuk mengembangkan layanan musik digital Telkomsel, perusahaan mengalokasikan dana sebesar Rp40 miliar-Rp45 miliar. Pada 2010, dari sekitar Rp42 triliun total pendapatan Telkomsel, sebesar 5-5,5 persen di antaranya disumbang dari layanan musik digital.

2011-05-15T08:31:00.000-07:00

Telkomsel Perkuat Jaringan 3G di Jabodetabek

Separuh dari total pengguna akses data 3G Telkomsel berasal dari pelanggan seluler di Jabodetabek. Itu sebabnya, jaringan infrastruktur pita lebar di daerah itu akan terus diperkuat.

Menurut Venusiana Papasi, Vice President Telkomsel Area II, BTS 3G atau node B Telkomsel di Jabodetabek-Jabar telah mencapai 2.500 unit.

“Kami percaya bahwa industri kini telah memasuki layanan mobile lifestyle dimana kebutuhan pelanggan akan layanan data semakin tinggi khususnya di ibukota. Itu sebabnya tahun ini kami tambah 500 unit node B lagi menjadi 3.000 unit,” kata dia di Kembang Goela, Jakarta, Rabu (23/3/2011).

Telkomsel di ranah Broadband ini juga dibuktikan dengan alokasi Capex 2011 untuk broadband yang sebesar 60 persen.

Telkomsel mencatat, dari total 97 juta pelanggan selulernya, 24 juta di antaranya aktif berlangganan akses data melalui jaringan 3G.

“Sekita 50 persennya berasal dari pengguna data di Area II. Total pelanggan di Area II sendiri saat ini telah mencapai 23 juta dengan 14 persennya berasal dari Jabodetabek saja,” kata Venusiana.

“Meski kami saat ini fokus pada broadband, namun tidak melupakan juga peningkatan di infrastruktur 2G. Tahun ini ada penambahan sekira 200 unit BTS di Jabotabek-Jabar. Namun BTS tersebut kami fokuskan untuk voice saja,” paparnya lebih lanjut.

Menurut Venusiana, layanan data Telkomsel mendapat respon positif dari pelanggan, khususnya di Jabotabek-Jabar yang tingkat pemakaiannya (usage) meningkat 300% dibanding tahun lalu, dengan bandwidth terpakai mencapai 18 Terrabyte.

2011-05-15T08:30:00.000-07:00

Pelanggan Broadband Telkomsel Naik Kelas

Setelah berhasil mengedukasi pelanggannya menjadi broadband mania, Telkomsel Jabar mulai menyebarkan kartu perdana Flash Unlimited. Kebutuhan pelanggannya yang naik kelas ini menjadi satu pendorong Telkomsel Jabar mulai gencar berjualan Flash Unlimited ke outlet-outlet.

Demikian diungkap GM Sales and Customer Service Telkomsel Regional Jabar, Erick Noviantoro saat berbincang usai melepas 15 pelanggan Telkomsel Jabar yang memenangkan program umroh ke tanah suci.

“Sebelumnya kita edukasi. Dari yang sebelumnya hanya sebagai Flash On mania, sekarang sudah broadband mania. Pelanggan saat ini sudah meningkat kebutuhannya dan menginginkan akses yang tak terbatas dalam berinternetan,” paparnya di Ruang Orchid, Hotel Golden Flower.

Melihat perkembangan tersebut, sambung Erick, sejak awal tahun ini pihaknya mulai gencar memasarkan starter pack Flash Unlimited. Sebelumnya pelanggan yang ingin mendapatkan Flash Unlimited hanya bisa mendapatkannya di GraPARI atau gerai HALO.

“Sekarang ada 5 dealer khusus yang akan mensuplai kartu perdana Flash Unlimited tersebut. Pelanggan di Jabar bisa membelinya langsung layaknya kartu perdana Simpati atau Kartu AS di outlet-outlet yang tersebar di wilayah Jabar,” paparnya.

Peningkatan ini juga sejalan dengan peningkatan revenue baik dari core bisnisnya ataupun dari broadband.

“Secara nasional, kontribusi revenue Jabar tertinggi. Di triwulan pertama 2011 rata-rata lima persen. Broadband menyumbang 12 persen dari revenue tersebut,” ungkapnya.

Revenue broadband Telkomsel lumayan melesat tinggi dalam setahun terakhir. Maraknya ponsel Cina dan jejaring sosial mendorong peningkatan revenue broadband Telkomsel Jabar.

Pun demikian, Erick mengungkapkan bahwa dirinya tidak lantas berpangku tangan meraup untung semata dari peningkatan pelanggan broadband tersebut. Tugas berikutnya adalah menjamin kualitas layanan broadband yang dimilikinya.

“Edukasi sudah, pelanggan sudah beranjak menjadi broadband mania. Sekarang tugas saya adalah memastikan dan menjamin kualitas layanan kami. Karenanya tahun ini kita akan menambah 200-an BTS baik 3G ataupun 2G untuk menjamin kualitas broadband kami di Jabar,” tukasnya.

2011-05-15T08:01:00.000-07:00

Telkomsel Tak Gentar Esia Jadi GSM

PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) tidak takut Esia mulai berkecimpung di dunia GSM. Penambahan persaingan ini hanya akan berdampak kecil bagi pangsa pasar Telkomsel.

“Bukan tidak memengaruhi, kita sudah bisa mengantisipasi itu,” kata Direktur Utama Telkomsel, Sarwoto Atmosutarno ketika ditemui di JCC Senayan, Jakarta, Rabu (13/4/2011).

Menurut Sarwoto, perbedaan mendasar yang akan terjadi hanya masalah tarif berlaku antara masing-masing provider telepon selular. Namun, Sarwoto tidak takut karena tarif tersebut akan diatur oleh pemerintah.

“Kalau dia selular coverage, pasti akan dihitung kembali struktur cost-nya dari pemerintah,” katanya.

Lebih lanjut, ketidaktakutan Sarwoto didasari juga oleh keunikan konsumen Indonesia yang gemar menggunakan lebih dari satu telepon selular.

“Artinya, double simcard itu memberi oportunity baru buat operator untuk menghitung lagi accsessable market,” tuturnya.

Untuk industri provider telepon selular, menurut Sarwoto, antara satu dan yang lainnya akan saling bersaing untuk mengambil konsumen dari pihak lain.

“Industri ini sudah saling mengambil. Nanti anda lihat kalau saya naik jadi 100 juta (pelanggan), siapa berhenti, siapa turun,” ujarnya.

2011-05-15T07:51:00.001-07:00

XL Bagi Dividen Rp 107 per Lembar, Total Rp 911 Miliar

PT XL Axiata Tbk (EXCL) membagikan dividen Rp 107 per lembar, atau setara Rp 911,487 miliar. Dividen yang dibagikan setara dengan 31,51 % dari total laba bersih di tahun buku 2010 sebesar Rp 2,89 triliun.

Demikian hasil Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) perseroan di Hotel Ritz Calton, Mega Kuningan, Jakarta, Kamis (14/4/2011).

Perseroan kali ini membagikan dividen atas prestasi laba yang meningkat 70% dari perolehan laba tahun 2009 sebesar Rp 1,7 Triliun. Sisa laba, sebanyak Rp 100 juta sebagai cadangan umum, dan Rp 1,979 triliun sebagai dana untuk pengembangan usaha perseroan.

Pendapatan anak usaha Axiata Grup ini tercatat Rp 17,458 triliun, di tahun 2010. Bandingkan tahun 2009 hanya sebanyak Rp 13,706 triliun. Laba bersih per saham dasar pun naik menjadi Rp 340 per lembar saham dari sebelumnya Rp 237 per lembar.

Sementara nilai total aset perseroan tercatat menurun tipis menjadi Rp 27,25 Triliun dari sebelumnya di tahun 2009 sebesar Rp 27,38 Triliun

Dalam RUPS, pemegang saham juga menyetujui pengunduran diri Yang Berbahagia Dato’ Yusof Annuar bin Yaacob sebagai anggota Dewan Komisaris perseroan. Ia efektif mundur per 28 Desember 2010.

Pemegang saham juga menyetujui komisaris baru EXCL, yakni Muhammad Chatib Basri, juga Yasmin Stamboel Wirjawan selaku Komisaris Independen. Untuk jajaran direksi tidak ada perubahan.

RUPSLB juga menyetujui rencana perseroan menerbitkan Saham Insentif tanpa HMETD dalam program insentif jangka panjang 2010-2015.

“Saham Insentif ini akan dibagikan kepada anggota Direksi dan karyawan perserooan untuk jenjang tertentu. Distribusi Saham Insentif dilakukan dalam enam Grant Date,” ujar manajemen dalam rilisnya.

Grant Date I, II dan III terbit sebanyak 85,08 juta lembar dengan nilai nominal Rp 100 per lembar, dan harga pelaksanaan Rp 5.600 per saham. Harga merupakan harga rata-rata 25 hari bursa sebelum penyelenggaraan RUPSLB.